【12月28、31号发班】

报名费：5380元/人

                                                                                                                                           （双12特惠，报名立减300元/人，限12月12号前） 

套餐使用说明

套餐说明

具体行程顺序可根据实际情况在保证景点不减少标准不变的情况下灵活调动

费用包含：

1、全程网评 4 钻酒店+1 晚雪乡民宿（3-5 人间）

2、参考酒店：（如遇单男单女客人,酒店无家庭房三人间或加床 ，则需补房差 ，房差请自理)

长春 4 钻 ：丽晶酒店、丽呈东谷酒店、红事会酒店、 四季柏美、美豪丽致、智选假日、秋果酒店、雅客小镇或同级。

吉林 4 钻：维也纳酒店、丽柏酒店、利亚德酒店、喆啡酒店同级

延吉 4 钻：和颐至尚酒店、沈香里酒店、华阳酒店、乾元翔宇酒店、华馨宿酒店、 白山大厦、美仑酒店、延吉国际、凯利登酒店或同级

雪乡民宿 ：雪乡景区内！ 景区内民俗暖炕 3-5 人间 家庭不拆分

哈尔滨 4 钻：丽呈东谷酒店、 尚如酒店、锦江都城、星程酒店、豪滨酒店、奥利加尔、美丽岛酒店、太平湖酒店或同级、和颐酒店、智选假日酒店、美仑酒店、臻图酒店、呈境酒店、冬日假期、漫心酒店、雅悦精品酒店、 雪黎酒店、北大荒酒店、傲雪四季酒店、或同级别酒店）

3、赠送： 由高级摄影师 ，地标建筑定点“拍摄”并赠送旅行 vlogo“精美视频”

4、用餐：全程用餐 5 早 5 正餐

早餐酒店免费提供不吃不退。正餐餐标 30 ，十人一桌，八菜一汤，不含酒水，不足十人菜品酌减。 (旅行社团队餐安排以当地口味为主 ，景区资源有限 ，餐饮质量请不要给予超高的期望值；若不足十人一桌按标准团餐餐标安排 ，菜量种类相应减少或协商退费,散客餐不用不退）

备注 ：雪乡为农家早餐较为简单 ，如不合口味可自备其他小食 ，早餐及正餐不吃不退。

5、用车 ：首末两天专车接送机场；游览期间一人一正座旅游巴士；（不提供座次要求）。

满 20 人 升级 2 +1 头等舱 ，不足 20 人根据人数安排普通用车 ，保证空座率 20% ，敬请知晓

6、 门票：行程中所列景点首到门票 ：

万科滑雪场门票、 雪乡大门票、梦幻家园+二人转、马拉爬犁、长春动植物园夜场、冰雪大世界（12 月20 日以后团期包含）

【行程景点门票均为旅行社统一采购团队优惠:价格,故对所有证件(老年证、学生证、教师证、军官证、残疾证等证件)均不再享受任何优惠政策 无优惠价格可退 门票均为VIP升级赠送项目 赠送项目任何原因不去不退费不换项目。行程中所含活动因个人原因不能参加的,因客人自身原因I提前离团,均无任何费用可退】

7、导游： 当地优秀导游服务；首尾当天接送机为司机接送 ，无导游；

如团中人数不足8人司机兼向游(负责行程活动中接待服务,不提供景区讲解服务)。

8、儿童： 12 岁（含 12 岁） 以下儿童含 旅游车位、半餐、导游服务 ，不含门票等占床项目 ，不占床不含早餐。

费用不含：

1、不含必须乘坐景区交通：雪乡环保车 15/人、镜泊湖电瓶车 30/人、雪场租赁头盔费用为  30 元/人（不进雪场不产生）

2、不含自愿景交：【漫游雪国（极地登山车+越野车）或（雪地摩托+越野车） 】380 元/人

3、单房差 ：不含自然单房差 ，如需单人入住一间房 ，则需要补交单房差。

4、交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的额外费用。

5、一切个人消费以及“费用包含” 中未提及的任何费用。

行程备选酒店：

注 ：优先安排入住备选酒店 ，旺季、节假日或政府会议接待或大型政府活动导致备选酒店占用满足不了用房需求 ，地接社会安排同等级其他酒店 ，有特殊需求请及时和地接社沟通 ，没有提前沟通的请以地接社实际安排为准 ，请游客理解支持！感谢！

参团须知：

（请游客务必须详细阅读 ，一旦签订合同即默认游客已确认以下所有项）

1、本行程从签约之日起即起法律效力 ，出行前如需退团按旅游合同法执行法律效力 ，出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失 ， 因自身原因中途放弃景点 ，用餐 ，住宿均无退费 ，不另行补充未游览景点。

2、本行程从签约之日起即发生法律效力 ，出行前旅行社通知不成团将按旅游合同法执行法律效力进行赔尝 ，或双方另行商议以其它方式出行。

3、出行其间请带好有效的特殊证件（军官证，老年证等），儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行 ，体弱多病及孕妇不建议参团 ，否则由此造成的不便或问题 ，我社不承担责任。

4、贵州属于高原山地 ，景区之间跨越幅度较远 ， 山地路途会比较辛苦 ，部分景区存在中转交通车运转不足 ，难免造成车程或排队时间过长 ，60 岁以上行动不方便的游客（保康孕妇）需填写景区的免责声明。70 岁以上的游客，需要出示健康证明和免填写景区免责声明。

5、本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议最低折扣价核算 ，产生优惠只能按行程所示退费标准退费 ，所有门票优惠证件在旅游地经景区审核认可亨有优惠；请不要使用假证件一经景区发现将作报警处理 ，行程内赠送景点并非都为免费景点 ，产生优惠无退费并配合导游出示相关优惠证件。

7、 出行期间请您务必注意人身和个人财产安全 ，并跟紧团队 ，切勿擅自离队 ，严格遵守集合时间 ，保管景点相关票据 ， 景点排队等候其间请文明礼貌不插队 ，不拥挤 ，若在景区发生安全事故请第一时间联系导游和景区工作人员处理并保留证据。

8、本行程旅行社有权根据实际情况在不减少景点和不降低服务标准 ，对行程先后顺序作出相应的调整 ，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点 ，我社有权取消退其差价或更换为其它等价景点 ，赠送景点未观赏或游览不再补充并无费退 ，行程景点备注游玩时间和行车景间为大概参考时间具体以实际情况为准；如遇不可抗力因素（如 ：堵车误机、飞机延误或取消、 自然灾害、台风引起的封港换船增加船费或滞留费用等）增加的费用客人承担。

9、如有购物需求请慎重考虑 ，把握好质量与价格 ，务必索要发票 ，请到正规大型超市购买 ，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品 ，如需旅行社安排或要求导游带领前往满足购特需求需双方另行签订旅游购物补充协议。

在本地参团期间如对服务有合理的意见请及时提出；投诉问题在旅游目的地及时提出就地解决妥善，返程后我社不接收投诉！旅行社不受 理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由此而造成的一切损失由客人自负 ，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量 ，请你务必认真填写。

特别说明:

70岁以上老人需要签订“旅行社免责承诺书”，报名既同意签署。

本人已完全了解贵社接待人员告知的注意事项并承诺如下：

1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适官高龄人群参加的相应景点或相应活动:若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导效的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。

以上承诺内容是本人的真实意思表示。本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函中的承诺为准。特此承诺!

备注:请务必如实填写本《旅行社免责承诺书》。

承诺人签字: 

家属(子女)签字:

温馨提示：

1、请团员在出行前一天务必随时保持手机畅通，以便于通知您乘车时间、地点及导游电话、车牌号。

2、出行请随身携带有效证件（身份证、军残证、现役士兵证、残疾证、记者证、老年证等），儿童带好户口本；如因游客未带证件造成无法办理入住手续、无法享受门票优惠等损失，由游客自行承担责任。

3、当地用餐口味较咸，以面食为主。且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者根据自身口味自带些佐餐。

5、参团一经确认概不取消、退款，所产生空位损失费用需由旅游者承担。

6、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者的合法权益，游程中提供旅游服务过程有可能进行录音。

7、游客代表与旅行社签订旅游合同，视为已经征得合同内所有游客的同意、并代表所有游客的统一意见，旅行社将根据合同约定安排行程及服务标准。

8、游客因个人原因临时自愿放弃行程中项目，所有费用请恕不能退还。

9、我社导游可根据实际情况在不减少和变更景点的情况下，调整景点游览次序及时间；行程中所注明车程时间、游览时间仅供参考，具体时间因当地天气、交通状况及景区游览人数等因素而不同。

10、另行付费的旅游项目，由旅行社向旅游者明示，旅游者自愿选择是否参与；如团队中多半游客选择参与，导游将征求多数人意愿后考虑安排；愿意参与的游客须现场给旅行社和导游签订自愿参与另行付费项目的免责承诺书；不参与该项目的游客，请在景区外旅行社工作人员指定的安全范围耐心等候，自由活动。

11、入住酒店，睡前请检查是否锁好门窗，房间内自费消费请看清价目表，再决定是否使用；贵重物品请妥善保管，第二天离开酒店时请检查好随身物品。 

12、如遇天气、交通、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素导致无法游览，我社将按照旅行社团队价格，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目如因天气、交通、游客自愿放弃或政策性等原因未去，无退费。

13、游客在旅游行程中因个人因素和不可抗力因素（天气、交通、自然灾害、政府政策性调价等）以及第三方原因造成的行程延误、变更费用或事故和伤害等，旅行社不承担经济、法律和医疗责任；游客中途离团脱团必须给导游签订自愿离开免责书，同意所签旅游合同终止，离开后的费用损失和责任由游客自负；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动。

14、旅游途中遭遇突发事件或者旅游安全事故后，旅行社应当对旅游者做出妥善安排；旅游者接受相关组织或机构救助后，应当支付应由个人承担的费用。

15、我们的接待品质是以游客填写并签字的《团队宾客意见表》为依据，为维护游客和旅行社利益，请您秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写，不填或虚填者回去后的投诉我社将不予受理，如行程结束后有客人投诉与所签意见单不符，我社以所签意见单为准。如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请当即提出，我社将积极予以处理；如在旅游期间未能解决，可在当地备案（提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效）。

16、 根据《旅游法》 规定：经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的前提下导游可安排购物店或另行付费旅游项目（温馨提示：进与导游协商的购物店购物时请保存好发票，以备退换货时用）。
17、因病无法前往需取消的，需扣除机票损失费、空位费、导游服务费、全陪服务费、旅行社操作费等相关费用。剩余未产生部分将退回给客户。