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· 费用说明及注意事项 ·

散拼天天发班！

5天4晚标准版报名费：

18-65岁：1400元/人，

18岁以下、65岁以上：1500元/人

5天4晚小资版报名费：

18-65岁：1680元/人

18岁以下、65岁以上：1780元/人

接待标准：

住宿标准

三亚酒店：全程连住，不挪窝

标准版：君锦山锦房、御枫甄享房或同级

小资版：海湾维景高海、西藏大厦高海或同级

行程中指定酒店双标间，不提供自然单间，产生房差由客人自理。

海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低。海南旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。部分酒店或民宿多为楼梯类别墅，可能会没电梯，需要“您自行锻炼身体，自行搬行李上楼”。

娱乐推荐：

三亚特色娱乐活动（游客可根据个人喜好自愿自费选择体验魅力三亚的娱乐活动；注：非必选）

惊艳指数✭✭✭✭✭巨资打造【三亚千古情】300元/人

旅游交通：

海南地接指定委派空调旅游新车，确保每一游客一个正座。请注意：21座以下车型均无行李箱（航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费240元/人）。

用餐标准：2正4早（早餐：中西式自助，正餐：35元/餐，堂流云轩雨林自助餐+升级一餐椰子鸡海鲜火锅，本产品都为制定菜单，不用餐一律不退费用，桌餐10人一桌）。 

导游服务:全程安排导兼司 ，持有全国导游资格证上岗。

景点门票:首道景点门票。景区内的购物店属于景区自身附属配套，不属于旅行社指定安排的购物店。

儿童收费标准：

1.2以下儿童报价（不含早餐）500元（正餐车、游艇出海）

1.2米以上儿童报价（不含早餐）850元含 （正餐车、行程所含门票）

退款标准:行程所含景点：如遇不可抗力因素无法安排的退费标准：蜈支洲岛100元、亚龙湾森林公园50元,、南山80元，赠送项目不约不退。

报名须知：

1、提前一天20点之前专属管家发接待以及注意事项等信息到您手机（注意查阅哦 ）

D1天（接机当天）：21点之前导游发信息与您联系

注：接机工作人员24小时驻点机场，实时观察您的航班动态准时接机（保持电话畅通哦）

行程内成人报价早餐均为酒店含早，如因客人自身因素不能用早餐，费用不退；

2、海口进出航班，加收240/元往返动车费（无缝衔接）航班需符合衔接要求，出现延误等损失自理。

3、蜈支洲岛：70岁以上老人与孕妇由于蜈支洲不予接待上岛，按照景区现场实际情确定是否可登岛，并填写免责协议。

4、游艇出海：55岁以上老人、高血压、心脏病患者、孕妇不予登船；患有心脏病、高血压等心脑血管疾病的游客，请务必主动告知工作人员身体状态，否则由于游客隐瞒怀孕或其他疾病导致的不良后果，我司概不负责

5、直升机200斤及以上不接待。

赠送项目特别说明（游艇出海为赠送项目去不了费用不退）

10人小游艇出海

项目包含：激情摩托艇（体验1-2分钟）、休闲海钓（含鱼饵、渔具）、海上魔毯、香蕉船、蹦蹦床等海上玩具、免费提供：饮料（椰汁、橙 汁 ）、网红船DJ电音舞会派对，海上电音大狂欢、免费提供热带特色水果、糖果、海上勇士踏浪、海天飞龙 表演（欣赏）、免费冲淡、换衣间、全程乘客保险。

温馨提示:

1.整团8成人封顶(不含小孩)。

如因不可抗因素导致行程变更或取消，我社协助解决，不承担由此造成的损失，我社有权在不减少景点、不降低住房标准情况下，同客人协商后，调整行程和住房！

2.零购物：是指旅行社在行程接待过程中不再增加行程以外的购物店（景区内消费：如餐饮、旅游纪念品等项目为景区配套服务，游客自愿消费，由此产生的质量问题和价格问题旅行社不承担任何责任，不属于零购物、零景购的赔付范围)。

3.零自费：（1）是指旅行社在行程接待过程中不再增加行程以外需游客另行付费的景点（景区内消费：比如：电瓶车、存储柜、玻璃栈道、滑索、潜水、拍照、摄像等相关娱乐活动是景区提供的配套服务，消费意愿完全由游客自行决定，不属于零自费的赔付范围。（2）夜间娱乐：为了满足部分游客的个性消费需求，旅行社会在自由活动时间推荐游客参加三亚的夜间自费娱乐活动，游客可以根据个人喜好自愿消费。

自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。

行程结束前请您配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；

如有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案。提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

报名注意事项：

1、请团员在出行前一天务必随时保持手机畅通，以便于通知您乘车时间、地点及导游电话、车牌号。

2、出行请随身携带有效证件（身份证、军残证、现役士兵证、残疾证、记者证、老年证等），儿童带好户口本；如因游客未带证件造成无法办理入住手续、无法享受门票优惠等损失，由游客自行承担责任。

3、当地用餐口味较辛辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者根据自身口味自带些佐餐。

5、参团一经确认概不取消、退款，所产生空位损失费用需由旅游者承担。

6、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者的合法权益，游程中提供旅游服务过程有可能进行录音。

7、游客代表与旅行社签订旅游合同，视为已经征得合同内所有游客的同意、并代表所有游客的统一意见，旅行社将根据合同约定安排行程及服务标准。

8、游客因个人原因临时自愿放弃行程中项目，所有费用请恕不能退还。

9、我社导游可根据实际情况在不减少和变更景点的情况下，调整景点游览次序及时间；行程中所注明车程时间、游览时间仅供参考，具体时间因当地天气、交通状况及景区游览人数等因素而不同。

10、另行付费的旅游项目，由旅行社向旅游者明示，旅游者自愿选择是否参与；如团队中多半游客选择参与，导游将征求多数人意愿后考虑安排；愿意参与的游客须现场给旅行社和导游签订自愿参与另行付费项目的免责承诺书；不参与该项目的游客，请在景区外旅行社工作人员指定的安全范围耐心等候，自由活动。

11、入住酒店，睡前请检查是否锁好门窗，房间内自费消费请看清价目表，再决定是否使用；贵重物品请妥善保管，第二天离开酒店时请检查好随身物品。 

12、如遇天气、交通、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素导致无法游览，我社将按照旅行社团队价格，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目如因天气、交通、游客自愿放弃或政策性等原因未去，无退费。

13、游客在旅游行程中因个人因素和不可抗力因素（天气、交通、自然灾害、政府政策性调价等）以及第三方原因造成的行程延误、变更费用或事故和伤害等，旅行社不承担经济、法律和医疗责任；游客中途离团脱团必须给导游签订自愿离开免责书，同意所签旅游合同终止，离开后的费用损失和责任由游客自负；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动。

14、旅游途中遭遇突发事件或者旅游安全事故后，旅行社应当对旅游者做出妥善安排；旅游者接受相关组织或机构救助后，应当支付应由个人承担的费用。

15、我们的接待品质是以游客填写并签字的《团队宾客意见表》为依据，为维护游客和旅行社利益，请您秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写，不填或虚填者回去后的投诉我社将不予受理，如行程结束后有客人投诉与所签意见单不符，我社以所签意见单为准。如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请当即提出，我社将积极予以处理；如在旅游期间未能解决，可在当地备案（提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效）。

16、 根据《旅游法》 规定：经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的前提下导游可安排购物店或另行付费旅游项目（温馨提示：进与导游协商的购物店购物时请保存好发票，以备退换货时用）。

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旅游投诉电话：12345